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12320卫生热线在卫生信息化建设中的作用及下一步设想

《医药卫生(引文版)》2017年 第02月 02 | 席丽丹   江苏省无锡市疾病预防控制中心,江苏 无锡 214023
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摘 要:12320卫生热线是国家卫生计生委启用的、经各级卫生部门设立的、向社会公众开放的综合性的卫生信息服务平台。12320卫生热线自1996年在全国范围内陆续开通以来,承担着向公众传播卫生法规和政策信息,接受公众咨询、投诉和举报,引导公众科学就医,实施突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等职责,已成为卫生计生部门传递政府信息、了解社情民意、回应社会关切、传播健康知识的重要渠道。本文首先介绍了12320卫生热线的作用及功能,其次说明了12320卫生热线在信息化建设中所起的作用,最后阐述了12320卫生热线在“12320+”公众健康服务体系中的设想,使之成为信息化时代实现集医疗、卫生、健康管理为一体的“一站式”健康服务平台。
【分 类】【医药、卫生】 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医疗服务制度
【关键词】 12320 卫生热线 信息化建设 “12320+”公众健康服务体系
【出 处】 《医药卫生(引文版)》2017年 第02月 02 00284-00284页 共2页
【收 录】 中文科技期刊数据库