摘 要:
在世界的不同角落,质量的重要性以不同的方式发展着。例如,一位印度的质量人可能会从如何影响到对顾客的服务的角度判断其工作的重要性,而中国和南美的质量人则更多从制造的角度来理解其工作。欧洲的质量人常常受制于新的环境法规以及诸如RoHS指令等电子废物处理规定的约束,因此他们往往更注重怎么样将质量和环境标准结合起来。在中东,质量用以改善经济结构(公共的和个人的)的作用被放在了首位。[第一段]
文章出处:
《品质.文化》-2006年7期 -18-20页
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