坚持信誉办事，全心全意地为人民群众服务．它是保证企业发展的动力保证。房地产交易市场的发展是党和政府直接为人民群众服务的窗单位，联系群众的纽带，服务的好坏直接关系到群众的切身利益，关系到党和政府在人民群众中的形象。特别是房地产交易有其独特的商品特性，专业性强、工作形态服务复杂、金额大、涉及住房交易群众的切身利益、责任重，这就要求工作人员必须在认清“诚信服务”重要性的同时还必须具备良好的业务素质和良好的职工道德素质。“诚信服务”成为当今房地产交易市场发展和从事其行业的专职业务人员的必备条件，它决定着房地产交易市场能否赢得顾客的信赖?几年来，我市的房地产交易市场内部强调要“全心全意为人民服务，落实诚信服务的各项举措。为了满足群众的需求，大大提高从业人员的服务水平。引导工作人员改变过去顾客“求我”的心态，摆正位置“顾客是上帝”；变为交易市场的工作人员为顾客转，一切为了顾客，如努力为顾客提供满意的环境，改善交易市场条件，提高服务质量是对全员的要求，亲情服务在......