国内外许多学者就创新(包括新产品开发) 过程中组织因素对创新绩效的影响进行了较为广泛的研究。其中一个重要的研究方向是市场、R&D和制造职能部门之间的跨职能交流和整合问题，即界面管理(interfaac management)问题?。人们发现，在很多情况下，那些最成功的企业就是那些对有效交流和资源整合高度重视的企业。界面管理作为一种管理理念和管理方式，有着更高的战略视角和更系统的内涵，而今它正作为一种新型的管理工具日益引起人们重视。1 高新技术企业的界面管理界面管理一词源于英文“Interface Management”，意即交互作用的管理J，它主要用来描述为完成同一任务或解决某一问题，企业间、企业内部各部门之间，各有关成员之间在信息、物质、财务等要素方面的相互作用关系，其目的是使界面保持和谐，采用的方法是进行协调。根据现有研究情况可把有关产品创新的界面管理概括分为以下三个层次【引。界面I主要是指企业之间的界面。着重描述企业与企业之间在宏观层次上的界......