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遏制雇员的不诚信行为

《经营与管理》2006年 第11期 | 陈荣文   福建社会科学院法学研究所 福州
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摘 要:雇员的忠诚,是企业的重要资产,这一点已成为企业界的共识。从雇员忠诚与顾客忠诚的关联性上,可以看到雇员忠诚的增值性:从雇员离职后企业成本的增加、产值的减少这一现象也能意识到雇员忠诚的保值性。然而,企业激发雇员的忠诚并将其转化为生产力,只是问题的一个方面;另一方面是,企业常常遭受雇员不诚信行为的折磨,企业因雇员偷窃、欺诈、侵占、挪用、泄露商业秘密、带走技术或客户跳槽或另起炉灶等等行为而遭受巨大损失的事例时有发生。普化永道会计师事务所在其《2005年度全球经济犯罪调查》中披露,被员工欺诈的公司2003年为37%,2005年升为45%。我国科龙公司经调查发现,销售人员利用出差的机会借钱后一走了之,使企业损失达200多万元;科龙公司在整合合肥美菱时还发现,因员工违规操作引起的应收账款竟然高达几亿元。健力宝集团也曾发生多起销售人员卷走公司资产外逃事件。至于雇员侵犯企业商业秘密而使企业遭受严重损害的事例,更是不胜枚举。可见,在人力资源与雇员诚信问题上,企业不仅应采取适当措施激发雇员的诚信,同时更应构建雇员诚信风险防范与控制制度,降低雇员诚信风险。
【分 类】【经济】 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
【关键词】 不诚信行为 雇员忠诚 企业商业秘密 顾客忠诚 会计师事务所 科龙公司 企业界 销售人员
【出 处】 《经营与管理》2006年 第11期 43-45页 共3页
【收 录】 中文科技期刊数据库

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