从利益相关者视角看饭店业和谐发展
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王欣[1] 胡春梅[2]
[1]徐州师范大学历史文化与旅游学院,江苏徐州221116 [2]三峡大学经济与管理学院,湖北宜昌443002
摘 要:
本文在界定饭店业和谐内涵的基础上,指出饭店业和谐发展的核心是平衡和协调利益相关者的关系。为此,饭店企业必须在和谐思想的指导下,特别关注员工和顾客的利益,并履行相应的社会责任。[著者文摘]
文章出处:
《商业时代》-2007年32期 -94-95页
Commercial Time
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A
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