并阐述了情绪智力对组织绩效的影响，以期对组织发展有一定的借鉴意义。一、关于情绪智力理论(一)情绪智力的理论发展20世纪初，管理学家开始关注非智力因素方面的问题。斯德克rhondike)=J=1920年提出了社会智力的概念，是情绪智力研究的最初探索。1983年，盖德伦(Gardner)提出了《多元智力》理论，将社会智力分为内省智力和人际智力，被公认为情绪智力的理论来源。在此基础之上，理论学家进行了深入探索，主要分为三大理论体系：美国耶鲁大学心理学家萨莱莫瑞(Salovery)~新罕布什尔大学教授梅耶(racyer)与1990年发表了“情绪智力l-文，首次提出情绪智力的系统概念。在此基础上提出情绪智力是感知和表达情绪、促进思维的情绪、理解和分析情绪以及调控自己与他人情绪，以促进情绪和智力发展的能力。四级能力在发．159 · 辽宁教育行政学院学报2008年第1期展过程中有先后次序之分，其中一级能力是其他四级能力的基础。之后，理论学家相继提出不同的情绪智......