正如管理大师明茨伯格所言因为管理，社会已经变得难以管理。”因纽特人的困惑在《明茨伯格论管理》～书中讲56中外管理2007 11 述了这样一件事情：在以前，因纽特人的猎手们能够穿过数十英里的平坦的冻土地带，仅仅依靠直觉引导他们找到要去拜访的朋友的营地。几年前，三个因纽特青年的雪地机动车却在离家仅仅几英里的地方抛锚了，他们因找不到回家的路被冻死了。”这个故事不仅令大师不安，也足以令我们所有的管理者深感不安，因为它从此开始成为我们的社会问题的象征。”明茨伯格说。自英国工业革命到20世纪初以前，大多数的企业主能靠经验经营企业，但往往难以使企业增寿。泰罗科学管理理论的诞生使企业认识到了管理现代企业需要科学的思想、制度、技术，需用惯有理性思维解决企业面临的问题。此后，众多的管理学家、企业家一直在用自己不朽的生命追求着理性的光辉，直到出现对管理科学、技术顶礼膜拜。以至于今天当企业面临转型时期环境的不确定性与复杂性的挑战时，众多企业因相同的原因正处于被”冻死”的危......