政府管理新视角——全面质量管理（TQM）在政府部门中的应用分析

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陈浩天 徐春光

河南大学,河南开封475001

摘　　要:

全面质量管理（TQM）是以组织质量为核心,工作高效率为目标的一种管理方法。在转型期的我国,政府部门运用全面质量管理具有巨大的现实意义。政府运用全面质量管理必须在组织内外环境、行政文化、管理技术等几个纬度上统筹考虑。 (共2页)

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