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预防医学 >> 中国药店 >> 2007年5期 >> 摘要

从“管家”到“服务生”

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杨剑英

中国药店

《中国药店》

2007年第卷第5期

摘　　要:

无论在心态还是做事方法上，总部管理人员都不要把自己当成领导，更不要忘记真正创造利润的是各个基层门店，要在心态和机制上实现转变，以大大降低企业的内耗，提升管理效率。

关键词:

服务管理人员管理效率心态

学科分类:

R169[医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 个人卫生 > 计划生育与卫生]

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