21世纪商业评论

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诺基亚的“定位系统”吴伯凡 (2)

祝贺《21世纪商业评论》发行量突破10万本 (3)

议程 (10)

德国汉莎 航空公司上海至德国航线增至每日三班 汉莎航空和香格里拉酒店集团合作拓展“明星天厨”和“红玫瑰旅程” (27)

诺基亚：接收来自未来的信号——未来已经开始，未来已经结束吴伯凡 (40)

接收来自未来的信号苏醒 (44)

以“开放”跨越鸿沟苏醒 (48)

诺基亚的角色悖论苏醒 (52)

沉迷于“翻拍”的摩托罗拉高飞 (56)

Keep Walking——画家丁乙倾力为ＪＯＨＮＮＩＥWALKER 打造“为走向世界举杯”主题艺术作品 (81)

议程

逃离货品化宿命李关云 (14)

未来网络：走向“日常化”秦关 (16)

为创新找个合适的“工作”余旭辉 (18)

别让员工有发言权？于开乐 (20)

总部的“移动化”李固 (21)

发现“赢的边界”林筱 (23)

在盗版中掘金彭韧 (24)

定向促销中的“非定向”繁荣于洋 (26)

“连续创业者”的道与术黄炎松 李乔琚（采访整理） (28)

透明沟通的力量吴晓滨 李平（采访整理） (32)

招商局：秦晓的“商业函数方程式”段晓燕 (36)

特写

财富第二代：像企业家一样领导徐礼礼 (58)

“培训”富豪下一代王婷 (63)

21^st CBR案例

创业公司的“三岔口”彭韧 王峻涛（点评） 雷家骕（点评） 周鸿祎（点评） 高翔（ (66)

核心业务扩张如何并举李平 杨镭（点评） (76)

造就无边界的研发网络王婷 (82)

管理实务

企业社会责任的“黄金”法则柴文静 (86)

战略决策中的曲解和欺瞒丹·罗瓦洛 奥利弗·辛卜尼 (92)

“赢”的文化基因狄保莱 欧瑞特·盖迪 保罗·密汉 (97)

实现在线客户忠诚丹尼尔·皮塔 丹尼拉·弗勒 秦关（采访整理） (102)

客户忠诚的五个核心价值丹尼拉·弗勒 秦关（编译） (106)

商业思想家论坛

解读巴菲特信任的溢价：感受企业的“重量”陈文 (108)

致股东的信沃伦·巴菲特 梁尚炜（翻译整理） (112)

坚守的回报但斌 (115)

买入并持有的道德判断归江 (116)

远见

家业长青的六个关键词鲁莉劼 (118)

于顾客沉默处听惊雷余旭辉 (124)

角色榜样令人生不安 (128)

第一代个体户的喜与悲 (130)

我用文化经营荒凉张贤亮 (132)

寻呼机的意外死亡苏醒 (136)