学术
国际标准刊号：ISSN 1007-7634
国内统一刊号：CN 22-1264
摘 要:
本文从未来顾客服务模式出发，研究了数据库营销在CRM系统中的具体应用，分析了存在的问题，提出了网络时代数据库营销在CRM系统中的解决办法。[著者文摘]
文章出处:
《情报科学》-2007年25卷10期,1562 -1556-1558,1562页
Information Science
栏目信息:
分 类 号:
文献标识码:
A
文章编号:
1007-7634（2007）10-1556-03
[参考文献]
Application of Database Marketing in CRM System
YU Yan （1. Management College, JiLin University , Changchun 130025, China ; 2. Economics College, Changchun University, Changchun 130022, China ）
Abstract:
This paper discuss the application of database marketing in CRM and propose the way to use the database marketing to improve the CRM system of the enterprise.[著者文摘]
Key words:
database marketing; CRM; eompetition advantage
收稿日期: 2007-06-07
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