学术
摘 要:
逆向物流在近年发展迅速，传统B2C模式的电子商务必须延伸到逆向物流尤其是退货管理层面。退货管理是一个系统性的工程，必须做好“源”、“流”、“终端及后续”的管理以降低在线商家的运作成本，同时维护消费者利益。[著者文摘]
文章出处:
《中国管理信息化》-2006年7期 -55-56页
China Management Informationization
栏目信息:
分 类 号:
文献标识码:
A
文章编号:
1673-0194（2006）07-0055-02
[参考文献]
收稿日期: 2006-04-09
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