供应链企业知识链管理模型研究

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摘　　要:

论文完善了C．W．Holsapple和M．Singh提出的知识链模型。增加驱动要素与反馈作为知识链要素。论文将知识链基本活动、支持活动与驱动要素定位为知识链的三类活动，对三类活动之间的关系进行了论述，重点对知识链的三大驱动要素信息技术、流程技术、人员管理进行研究。通过建立反馈机制，使知识活动形成不断提升的循环，完善了供应链管理理论中知识流内含，并提出了供应链企业应用知识链模型的建议。