• 充值
  • 会员
  • 职称材料
搜期刊
刊名

文献信息

  • 任意字段
  • 主题词
  • 篇关摘
  • 篇名
  • 关键词
  • 摘要
  • 作者
  • 第一作者
  • 作者单位
  • 刊名
  • 中图分类号
  • 学科分类号
  • DOI
  • 基金
文献检索

英国
投稿预审
Journal of Service Management 中科院3区 JCR:Q1 SSCI
发文量 742
被引量 52,429
影响因子(2025版) 10.044

The Journal of Service Management ( JOSM ) is a leading interdisciplinary and managerial journal dedicated to advancing knowledge on the effective management of service across diverse organizational and societal contexts. JOSM emphasizes rigorous, theory-informed research that enhances understanding to how services are strategically designed, delivered, governed, and improved. Service is the organizational imperative. With a strong focus on real-world application, JOSM welcomes research that addresses complex organizational and societal challenges through actionable service insights.

  • 主办单位： EMERALD GROUP PUBLISHING LTD
  • 出版地区： LEEDS
  • 出版周期： 双月刊
  • 别名： J SERV MANAGE;J. Serv. Manage.;服务管理杂志;JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT
  • 国际标准连续出版物号/电子版： ISSN 1757-5818 / EISSN 1757-5826
  • 创刊时间： 1990年
  • 曾用名： International Journal of Service Industry Management
热门主题：

设计方法论人工智能企业模型服务系统服务提供者送餐机器人服务主导逻辑价值创造观协同创造信息系统服务质量数字服务化服务方式创新护理服务管理顾客化服务顾客满足度顾客互动参与服务交互过程顾客服务管理服务补救措施数字服务创新

收录汇总 栏目浏览 期刊详情
收录汇总
出版文献
期刊详情
新发布(2025版)
分析评价
  • 1
  • 2
目录
封面
2009年2期

2009年2期

客服咨询
投稿相关：023-63416211
撤稿相关：023-63012682
查重相关：023-63506028
重庆维普资讯有限公司 渝B2-20050021-1 渝公网备 50019002500403
违法和不良信息举报中心   举报邮箱：jubao@cqvip.com   互联网算法推荐专项举报：sfjubao@cqvip.com    网络暴力专项举报: bljubao@cqvip.com
网络出版：（署）网出证（渝）字第014号    出版物经营许可证：新出发2018批字第006号